Letzte Aktualisierung: 02.08.2025
1. Einleitung
Willkommen bei Edelprint.de – Ihrem Online-Ziel für einzigartige und hochwertige Print-on-Demand (POD)-Produkte. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten transparent, sicher und verantwortungsvoll. Diese Richtlinie erklärt Ihre Rechte und unsere Pflichten – unabhängig davon, ob Sie unsere Seite besuchen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Newsletter abonnieren.
Diese Erklärung gilt für alle Besucher, Kunden und Nutzer von Edelprint.de und erstreckt sich auf alle Daten, die über unsere Website und unsere Partner wie Printful und Printify erhoben werden. Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.
2. Wer wir sind
Unternehmensname: Edelpeint
Website: https://edelprint.de/
E-Mail: Contact@edelprint.de
Adresse: Marrakesch, Marokko
Edelprint.de ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
3. Welche Daten wir erfassen
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Persönliche Identifikationsdaten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse.
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Zahlungs- und Transaktionsdaten: Bestellhistorie, Warenwert. Kreditkartendaten speichern wir nicht.
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Produktionsdaten: Produktauswahl, Personalisierung, Lieferpräferenzen.
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Technische & Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen, Zeitzone, besuchte Seiten.
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Kommunikationsdaten: Kundenservice-Kontakt, Marketingpräferenzen.
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Daten von Drittanbietern: Informationen von Printful, Printify und Analyse-/Werbepartnern.
4. Wie wir Ihre Daten erfassen
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Direkt: Kontoerstellung, Bestellungen, Kundensupport.
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Automatisiert: Cookies, Analysetools, Serverprotokolle.
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Dritte: Printful, Printify, Zahlungsanbieter, Werbeplattformen.
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Soziale Medien: Interaktionen über Instagram, Facebook etc.
5. Wie wir Ihre Daten verwenden
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Bestellabwicklung: Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung.
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Kundenservice: Beantwortung von Anfragen oder Beschwerden.
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Websiteverbesserung: Analyse des Nutzerverhaltens.
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Marketing (mit Einwilligung): Newsletter, personalisierte Werbung.
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Rechtspflichten: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.
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Sicherheit: Erkennung und Verhinderung von Betrug.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals.
6. Weitergabe Ihrer Daten
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Fulfillment-Partner: Printful und Printify (Produktion/Versand).
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Zahlungsanbieter: PayPal, Stripe (sichere Zahlungsabwicklung).
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Dienstleister: Hosting, E-Mail, Analyse, Marketing.
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Behörden: Bei rechtlicher Verpflichtung.
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Unternehmensübertragungen: Z. B. bei Fusionen oder Verkäufen.
7. Drittanbieter-Dienste
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Printful/Printify: DSGVO-konforme Fulfillment-Dienstleister.
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Zahlungsdienste: Sichere Zahlungsabwicklung (wir speichern keine Zahlungsdaten).
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Analyse & Marketing: Google Analytics, Meta Pixel, Mailchimp.
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Hosting & Sicherheit: Sichere Server und Firewalls.
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Externe Links: Unterliegen deren Datenschutzrichtlinien.
8. Cookies und Tracking-Technologien
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Essenzielle Cookies: Funktionalität der Website (z. B. Login, Warenkorb).
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Analyse-Cookies: Nutzerverhalten, Performance.
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Funktions-Cookies: Speicherung von Präferenzen.
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Marketing-Cookies: Werbeleistung, Retargeting (nur mit Einwilligung).
Cookie-Einstellungen können im Banner oder über Ihren Browser angepasst werden.
9. Datenspeicherung
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Bestellungen/Transaktionen: Bis zu 10 Jahre (steuerrechtlich).
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Kundenkonten: Bis zu 24 Monate nach Inaktivität.
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Support-Kommunikation: Bis zu 2 Jahre.
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Marketingdaten: Bis Widerruf der Einwilligung.
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Analysedaten: 12–26 Monate.
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Gesetzliche Pflichten: Nach Notwendigkeit.
10. Ihre Datenschutzrechte (DSGVO)
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Auskunft: Über Ihre gespeicherten Daten.
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Berichtigung: Falsche Daten korrigieren.
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Löschung: Daten löschen lassen.
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Einschränkung: Verarbeitung begrenzen.
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Datenübertragbarkeit: Daten übertragen lassen.
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Widerspruch: Gegen Verarbeitung oder Marketing.
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Einwilligung widerrufen: Jederzeit möglich.
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Beschwerde einreichen: Bei einer Aufsichtsbehörde.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter: Contact@edelprint.de
11. Datensicherheit
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Verschlüsselung: SSL-/TLS-Übertragungen.
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Zugriffskontrollen: Nur autorisiertes Personal.
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Sicheres Hosting: Server mit erweiterten Schutzmechanismen.
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Datenminimierung & Aufbewahrungsrichtlinien
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Reaktionspläne für Sicherheitsvorfälle
Sie sind für Ihre Zugangsdaten selbst verantwortlich.
12. Internationale Datenübertragung
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Daten können außerhalb des EWR verarbeitet werden (z. B. Printful/Printify).
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Sicherheitsmaßnahmen: EU-Standardvertragsklauseln (SCCs), vertragliche Zusicherungen, Prüfung der Partner.
Gerne informieren wir Sie auf Anfrage über Details dieser Schutzmaßnahmen.
13. Datenschutz für Kinder
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Nicht vorgesehen für Personen unter 16 Jahren.
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Keine bewusste Datenerfassung von Minderjährigen ohne elterliche Zustimmung.
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Kontaktieren Sie uns zur Löschung versehentlich erfasster Daten.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
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Änderungen werden regelmäßig vorgenommen. Wesentliche Änderungen werden auf der Website oder per E-Mail mitgeteilt.
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Durch weitere Nutzung stimmen Sie der aktualisierten Fassung zu.
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Datum der letzten Aktualisierung oben einsehbar.
15. Kontakt
E-Mail: Contact@edelprint.de
Adresse: Marrakesch, Marokko
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte direkt.